敬業增材服務客戶行為守則
發布時間：
2023-01-11 12:39
第一，做好產品是最大的為客戶服務，打造質量過硬外形美的產品。
第二，像對待身邊最親的人一樣對待客戶，為客戶排憂解難。
第三，持續推進智能化，客戶不來能辦事。
第四，簡化業務流程，減少客戶等待時間、跑辦次數。
第五，客戶找到的第一個人就是服務客戶的人，解答、指示要清楚。
第六，客戶來了熱情接待，讓座倒水遞名片，客戶需求解決好。
第七，客戶來往講誠信，簽訂合同，信守承諾。
第八，客戶走時征詢意見，走后定期回訪，提升產品服務。
第九，接到客戶投訴先致歉，解決問題后及時反饋。
第十，維護好客戶關系，生日節日送上真誠祝福。
第十一，客戶中心化要做到：創造客戶，為客戶創造價值。
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